Условия использования
Дата вступления в силу: октябрь 2025
Регистрационный номер: 3637489-9
Местоположение: Финляндия
Ключевые принципы
- Tyoon — маркетплейс и посредник: мы не являемся стороной договора об оказании услуги между заказчиком и исполнителем.
- Качество работ, выполнение обязательств и споры в первую очередь относятся к пользователям; ответственность по сделке несут стороны.
- Роль платформы — соединить стороны, обеспечить коммуникации и при необходимости умеренную модерацию; мы не гарантируем проверку каждого объявления или пользователя. Оплату за работу от заказчика мы не принимаем.
- Условия оплаты и комиссии вынесены на отдельную страницу: Оплата и комиссия
1. Введение
Добро пожаловать в Tyoon ("мы", "наш", "нам"). Tyoon — это цифровая платформа, которая соединяет клиентов ("Клиенты") и поставщиков услуг ("Поставщики") для выполнения различных задач и небольших проектов.
Используя Tyoon, вы соглашаетесь с этими Условиями использования. Если вы не согласны, пожалуйста, не используйте платформу.
2. Определения
- Платформа – веб-сайт Tyoon и связанные с ним услуги.
- Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, зарегистрированное на платформе (Клиент или Поставщик).
- Клиент – физическое или юридическое лицо, которое публикует задачу или проект.
- Поставщик – физическое или юридическое лицо, которое предоставляет услуги или выполняет задачи.
- Аккаунт – зарегистрированный профиль пользователя в Tyoon.
- Stripe – сторонний процессор платежей для оплаты комиссии исполнителя в пользу Tyoon.
3. Право на использование
Чтобы использовать Tyoon, вы должны:
- Быть не менее 18 лет.
- Иметь правоспособность для заключения договоров.
- Предоставить точную и правдивую информацию при регистрации (включая имя, электронную почту и Y-tunnus).
- Соблюдать все применимые законы Финляндии и ЕС.
4. Пользовательские аккаунты
- Пользователи регистрируются с адресом электронной почты или аккаунтом Google.
- Каждый пользователь несет ответственность за сохранность конфиденциальности своих данных для входа.
- Tyoon оставляет за собой право приостановить или удалить аккаунты, которые нарушают эти Условия.
- Пользователи могут удалить свой аккаунт в любое время.
5. Роль и ответственность платформы
- Tyoon выступает исключительно в качестве посредника, соединяющего Клиентов и Поставщиков.
- Мы не нанимаем Поставщиков и не гарантируем выполнение задач.
- Мы не являемся стороной любого соглашения об обслуживании между Клиентами и Поставщиками.
- Пользователи несут единоличную ответственность за точность информации, которую они публикуют.
- Tyoon может модерировать контент, но не обязан проверять каждое объявление или пользователя.
6. Платежи и комиссии
- Единственный платёж через Tyoon — комиссия исполнителя платформе. Заказчик ничего не платит Tyoon. Расчёт за работу стороны согласуют вне платёжных рельсов Tyoon.
- Tyoon взимает сервисную комиссию с исполнителя за использование платформы (отображается заранее).
- Поставщики несут ответственность за декларирование своего дохода и уплату налогов в соответствии с законодательством Финляндии.
- Tyoon не хранит полную платежную информацию (например, номера карт).
- Комиссия составляет 10% от суммы заказа, согласованной между заказчиком и исполнителем, и прозрачно показывается до принятия условий сделки.
- Комиссия становится к оплате исполнителем при завершении работы — после подтверждения выполнения заказа. Оплачивается отдельно (например, через Stripe).
- Мы не используем escrow и не удерживаем средства заказчика за работу. Stripe используется для оплаты комиссии исполнителя в пользу Tyoon.
7. Запрещенные действия
Пользователи обязуются не:
- Публиковать ложную, вводящую в заблуждение или незаконную информацию.
- Использовать платформу в мошеннических или вредоносных целях.
- Обходить платформу, чтобы избежать комиссий.
- Загружать вирусы, вредоносное ПО или вредоносный контент.
- Нарушать интеллектуальную собственность других.
Нарушение этих правил может привести к приостановке аккаунта или правовым действиям.
8. Владение контентом
- Пользователи сохраняют право собственности на контент, который они загружают (тексты, фотографии, документы).
- Загружая, вы предоставляете Tyoon неисключительное право отображать и обрабатывать этот контент как часть услуги.
- Tyoon сохраняет все права на свои торговые марки, брендинг и программное обеспечение платформы.
9. Ограничение ответственности
Tyoon не несет ответственности за:
- Качество или результат любой задачи.
- Задержки, ущерб или споры между Клиентами и Поставщиками.
- Убытки, возникшие в результате неправильного использования платформы.
- Tyoon не гарантирует квалификацию исполнителей и не проверяет каждого пользователя; возможна выборочная верификация и модерация, но не полный аудит профилей.
- Мы не несём ответственности за косвенный или прямой ущерб, связанный с оказанием услуг через платформу (включая срывы сроков, повреждение имущества), кроме случаев, предусмотренных императивными нормами права.
В максимальной степени, разрешенной законом, ответственность Tyoon ограничена суммой сервисных сборов, уплаченных пользователем за последние 6 месяцев.
10. Разрешение споров
- Споры между Клиентами и Поставщиками должны сначала решаться напрямую между сторонами.
- При необходимости Tyoon может выступить посредником, но не обязан этого делать.
- Законодательство Финляндии применяется ко всем спорам, и компетентный суд находится в Хельсинки, Финляндия.
11. Прекращение
Tyoon оставляет за собой право приостановить или прекратить доступ к платформе в любое время, если:
- Пользователь нарушает эти Условия,
- Предоставляет ложную информацию или
- Занимается незаконной деятельностью.
Пользователи могут закрыть свой аккаунт в любое время, связавшись с:
12. Изменения условий
Мы можем обновлять эти Условия использования время от времени.
Последняя версия всегда будет доступна на нашем веб-сайте и вступит в силу немедленно после публикации.
13. Контактная информация
По вопросам, касающимся этих Условий, пожалуйста, свяжитесь с:
Tyoon Oy (3637489-9)
Välskärinkatu 33 A 35, 04410 Järvenpää, Финляндия
Электронная почта: info@fads.fi
