Оплата и комиссия платформы Tyoon

1. Общая информация

Tyoon — это платформа, которая помогает заказчикам и исполнителям находить друг друга и договариваться о выполнении работ.

Договор на оказание услуги заключается напрямую между заказчиком и исполнителем. Сейчас Tyoon не принимает оплату за работу от заказчика. Единственный платёж через платформу — комиссия исполнителя в пользу Tyoon.

Общие правила платформы см. в Условиях использования.

2. Комиссия платформы

За использование платформы Tyoon с исполнителя взимается сервисная комиссия.

Размер комиссии всегда отображается заранее — до принятия предложения или подтверждения заказа:

• фиксированные 10 % от окончательной суммы за работу, согласованной между Заказчиком и Исполнителем

Комиссия взимается со стоимости выполненной работы (труд и услуги). Документально подтверждённые расходы на материалы, купленные для Заказчика, не входят в базу комиссии, если они выделены отдельно от работы и подтверждены разумными документами (чеки, счета). Суммы, которые не являются подлинными, отдельно документированными закупками материалов для Заказчика, остаются в базе комиссии.

Сумма комиссии в евро зависит от окончательной согласованной стоимости работы. Мы можем изменить размер комиссии, обновив условия на этой странице.

Исполнитель заранее видит комиссию и сумму к оплате платформе — без скрытых платежей. Tyoon не выплачивает исполнителю стоимость работы.

3. Когда начисляется комиссия

Комиссия становится к оплате при завершении заказа:

• после подтверждения заказчиком выполнения работы
• или иным способом, предусмотренным договорённостями по заказу

Комиссия рассчитывается от общей окончательной суммы за работу, фактически согласованной между Заказчиком и Исполнителем.

4. Кто оплачивает комиссию

Комиссию платформы оплачивает исполнитель.

• Комиссия рассчитывается от окончательной суммы за работу, согласованной между Заказчиком и Исполнителем. Документально подтверждённые материалы, купленные для Заказчика, исключены из базы комиссии согласно разделу 2.
• Исполнитель оплачивает комиссию отдельно Tyoon (это не удержание из «выплаты» от платформы — таких выплат нет).
• Точный размер комиссии показывается исполнителю заранее, до принятия условий сделки.

Заказчик ничего не платит Tyoon — ни за работу, ни комиссию. Оплату за работу заказчик и исполнитель согласуют напрямую между собой, не через Tyoon.

Исполнитель самостоятельно отвечает за декларирование доходов и уплату налогов в соответствии с законодательством Финляндии.

5. Окончательная сумма заказа и обход комиссии

Комиссия платформы рассчитывается от общей окончательной суммы, фактически согласованной между Заказчиком и Исполнителем за выполненную по заказу работу.

Документально подтверждённые расходы на материалы, приобретённые для Заказчика и выделенные отдельно от стоимости работы, не входят в базу комиссии. Нельзя исключить из комиссии вознаграждение Исполнителя, работу или иные суммы, назвав их материалами.

Если объём или цена работы изменяются после принятия первоначального предложения, Исполнитель обязан обеспечить, чтобы окончательная сумма заказа, сообщённая Tyoon, отражала фактически согласованную с Заказчиком сумму.

Пользователям запрещено намеренно указывать, подтверждать или фиксировать сумму ниже фактически согласованной цены с целью снизить или избежать комиссию платформы Tyoon.

Пользователям запрещено дробить, скрывать или иным образом структурировать платежи с целью снизить или избежать комиссию платформы, в том числе договариваться сообщать через Tyoon только часть фактического вознаграждения.

Комиссия платформы остаётся применимой, если Заказчик и Исполнитель были связаны через Tyoon, а вознаграждение по Задаче впоследствии согласовано или оплачено вне Платформы.

Общение, выставление счетов или оплата вне Tyoon сами по себе не снимают обязанность сообщить Tyoon фактическую окончательную цену работы.

Если дополнительная работа согласована в связи с исходной Задачей, Исполнитель должен включить такую работу в окончательную сообщаемую сумму в той мере, в какой она является частью услуги, оказанной Заказчику.

Документально подтверждённые материалы, купленные для Заказчика, по-прежнему исключены из базы комиссии в соответствии с этими условиями оплаты.

Tyoon может запросить разумные доказательства согласованной окончательной цены, если есть обоснованные основания полагать, что сумма, сообщённая через Платформу, неполна или неверна.

Если заявленная сумма окажется неверной, Tyoon может рассчитать комиссию исходя из проверенной окончательной суммы заказа и потребовать уплаты недоплаченной комиссии.

Намеренные или повторные попытки избежать комиссии платформы могут повлечь ограничения или приостановку аккаунта Пользователя в соответствии с Условиями использования.

6. Stripe и оплата комиссии

Комиссию исполнителя можно оплатить через лицензированного платёжного провайдера (Stripe).

Stripe не используется для оплаты работы заказчиком и не для удержания средств / escrow.

Платформа не хранит полные данные банковских карт. К оплате комиссии применяются условия Stripe.

7. Часто задаваемые вопросы

Принимает ли Tyoon платежи?

Да, но только комиссию от исполнителя в пользу платформы. Оплату за работу от заказчика Tyoon не принимает.

Платит ли заказчик через Tyoon / платформе?

Нет. Заказчик ничего не платит Tyoon.

Взимается ли комиссия?

Да. С исполнителя обычно 10 % от окончательной согласованной цены работы после завершения заказа. Документально подтверждённые материалы, купленные для Заказчика, в базу комиссии не входят. Комиссия оплачивается отдельно через Stripe.

Входит ли стоимость материалов в комиссию 10%?

Нет. Комиссия составляет 10 % от окончательной согласованной цены работы (труд и услуги). Документально подтверждённые материалы, купленные для Заказчика и выделенные отдельно, в базу комиссии не входят.

Участвует ли Tyoon в возвратах и спорах по оплате работы?

Tyoon не принимает и не возвращает оплату за работу. Мы можем помочь координировать спор; договор и расчёт за работу — между сторонами.

8. Обновление условий

Мы можем обновлять условия комиссии и оплаты.

Актуальная версия всегда доступна на этой странице. Продолжение использования платформы означает согласие с обновлениями в рамках действующего законодательства.

9. Контакты

По вопросам оплаты и комиссий:

Tyoon Oy (3637489-9)

Välskärinkatu 33 A 35, 04410 Järvenpää, Финляндия

Электронная почта: info@tyoon.fi