Betalning och plattformsavgift för Tyoon

1. Allmän information

Tyoon är en plattform som hjälper kunder och utförare att hitta varandra och komma överens om utförande av arbete.

Avtalet om tjänsten ingås direkt mellan kunden och utföraren. Tyoon tar för närvarande inte emot betalning för arbetet från kunden. Den enda betalningen via Tyoon är utförarens plattformsavgift till Tyoon.

Allmänna regler finns i Användarvillkor.

2. Plattformsavgift

Tyoon tar ut en serviceavgift från utföraren för användning av plattformen.

Avgiftens storlek visas alltid i förväg innan utföraren accepterar ett anbud eller bekräftar beställningen:

• fasta 10 % av det belopp som kunden och utföraren kommit överens om

Avgiftens belopp i euro beror på det överenskomna priset. Vi kan ändra avgiften genom att uppdatera villkoren på denna sida.

Utföraren ser avgiften och beloppet som ska betalas till plattformen i förväg utan dolda avgifter. Tyoon betalar inte ut arbetets pris till utföraren.

3. När avgiften debiteras

Plattformsavgiften blir betalbar när uppdraget avslutas:

• efter att kunden bekräftat att arbetet är utfört
• eller på annat sätt enligt överenskomna villkor för uppdraget

Avgiften beräknas utifrån belopp och villkor som kunden och utföraren kommit överens om.

4. Vem betalar avgiften

Plattformsavgiften betalas av utföraren.

• Avgiften beräknas på det belopp som kunden och utföraren kommit överens om.
• Utföraren betalar avgiften separat till Tyoon (det är inte ett avdrag från en utbetalning från Tyoon — någon sådan utbetalning finns inte).
• Exakt avgift visas för utföraren i förväg, innan villkoren accepteras.

Kunden betalar ingenting till Tyoon — varken för arbetet eller plattformsavgift. Avräkning för själva arbetet avtalas mellan parterna utanför Tyoons betalningsflöden.

Utföraren ansvarar själv för att redovisa inkomster och betala skatter enligt finsk lagstiftning.

5. Stripe och betalning av avgiften

Utförarens plattformsavgift kan betalas via en licensierad betalningsleverantör (Stripe).

Stripe används inte för kundens betalning för arbetet och inte för spärrade medel / escrow.

Plattformen lagrar inte fullständiga kortuppgifter. Stripés villkor gäller för avgiftsbetalningar.

6. Vanliga frågor

Tar Tyoon emot betalningar?

Ja, men endast utförarens plattformsavgift till Tyoon. Tyoon tar inte emot betalning för arbetet från kunden.

Betalar kunden via Tyoon eller till Tyoon?

Nej. Kunden betalar ingenting till Tyoon.

Finns det en avgift?

Ja. Utföraren debiteras vanligtvis 10 % av det överenskomna beloppet när uppdraget är avslutat. Avgiften betalas separat via Stripe.

Hantera Tyoon återbetalningar eller tvister om betalning för arbetet?

Tyoon tar inte emot och återbetalar inte betalning för arbetet. Vi kan hjälpa till att koordinera en tvist; avtal och avräkning för arbetet ligger mellan parterna.

7. Uppdatering av villkor

Vi kan uppdatera villkor för avgift och betalning.

Den aktuella versionen finns alltid på denna sida. Fortsatt användning av plattformen innebär godkännande av uppdateringar inom ramen för gällande lag.

8. Kontakt

Vid frågor om betalning och avgifter, kontakta:

Tyoon Oy (3637489-9)

Välskärinkatu 33 A 35, 04410 Järvenpää, Finland

E-post: info@fads.fi